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    最新员工上周工作总结大全(13篇),工作总结,13篇

    最新员工上周工作总结大全(13篇)[ 工作总结 ]

    工作总结 发布时间:2023-11-15 22:20:29 更新时间:

    作者:文/会员上传 下载docx

    简介:

    月工作总结是每个月结束时对过去一个月工作进行总结、归纳和概括的一种书面材料,它能帮助我们更好地审视过去的工作,总结经验教训,为未来的工作提供参考和借鉴。小编为大家精心挑选了一些经典的月工作总结范文,供大家一起学习和参考。最新员工上周工作总结

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    月工作总结是每个月结束时对过去一个月工作进行总结、归纳和概括的一种书面材料,它能帮助我们更好地审视过去的工作,总结经验教训,为未来的工作提供参考和借鉴。小编为大家精心挑选了一些经典的月工作总结范文,供大家一起学习和参考。

    最新员工上周工作总结大全(13篇)篇一

    在这过去的一周中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一周下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考跟改进的方面,下面我就说说这一周来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。

    1.作为一个销售,一定要很了解公司跟公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。

    2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识跟专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。

    3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话跟言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。

    4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。

    5.当你在跟客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。

    6.做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话跟打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访跟做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难跟困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。

    7.一定要有耐心跟恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子跟等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。

    8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。

    最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度跟心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理跟解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!

    最新员工上周工作总结大全(13篇)篇二

    带着激情和期望,肩负着职责和使命,我们新进人员于7月初上任。一周结束了,在办公室领导的指导和关怀下,我们办公室全体成员众志成城,圆满的完成了本周的任务。

    一、办公室秘书室本周工作总体回顾。

    (1),集团总经理助理汪总的接待工作。包括会场布置,吃饭餐桌布置,各种领导接待相关的兄弟部门的协调工作。

    (3)公司“两考一评”的照相宣传工作;。

    (4)公司帮扶人员住宿安排;。

    (5)其他领导交办事项。

    二、存在问题。

    1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要资料。

    2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。

    3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的状况。

    4、理论和实践相差太远。在学校所学东西在真正做起来发现很难,很多东西都要结合实际状况。

    三、今后努力的方向。

    1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

    2、务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

    3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要用心主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

    4、要把理论和实践相结合,在实践中不断学习和改变理论上的不足。努力适应学习生向社会的主角转换。

    最新员工上周工作总结大全(13篇)篇三

    一个星期已经快要结束了,现我对本星期的安全教育工作做如下总结:

    认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,扎实开展好安全教育活动,以“关注安全、关爱生命”为主线,突出“安全伴我在校园”的主题,通过宣传教育,使全体学生牢固树立安全第一的思想,增强自我防护意识,培养学生的自我防护能力,避免事故发生,确保人身和财产安全。

    一星期以来,我对本班的安全高度重视,平时挤出时间给学生讲述有关安全方面的知识,不厌其烦地对他们进行安全教育。学生太小,我在对他们进行安全知识教育的同时,还在课余时间注意去观察他们的活动,只要发现了某个学生有不安全的行为,就及时进行教育。

    开学第一周,我详细地制定了本星期的工作计划。教育学生严格遵守学校的作息时间,上学、放学不准在学校和路途中逗留、玩耍,并要求家长按时接送学生。在校内外,不允许学生做危险的游戏。如;互相追打、奔跑等。还教育学生不买三无食品,不吃腐烂变质的食物,不喝不卫生的水和饮料,不吃陌生人给的东西。不践踏学校的草坪,不损坏学校的花草树木。不爬墙,不爬树,不爬学校的篮球架,不爬阳台上的栏杆。不玩火、不玩电、不玩爆竹。不带危险的物品到学校(如:木棒、小刀、匕首、枪等利器进入校园。)不在井边、变压台旁、高压电线下等危险的地方玩耍。不在上学和放学路上玩耍、逗留。无论是集体活动还是体育课,都必须在教师的带领下进行,不得随意离开集体自己活动或不听指挥,遇到他人生并遇险等,要及时报告老师。并且指导学生学会使用各种求救电话。

    以活动为载体,增强安全教育的效果。充分发挥主题班会等阵地的作用,以学校《中小学生安全教育教材》以及《中小学生安全教育内容》为素材,大力加强学生良好行为习惯的培养,克服麻痹思想,让学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全、安全第一”的思想。

    本星期,在同学们和老师的努力下,全年级无一例安全事故发生。但是,安全工作是班务工作中的重中之重,需要我们做到天天讲、时时讲,警钟长鸣才能杜绝一切不安全的事故发生。

    最新员工上周工作总结大全(13篇)篇四

    1、发放泰山新天地屋面变更报告。

    2、完成了韩城印象3号楼外业测量(因地下室存在问题,正与委托方进行沟通)。

    3、完成了云栖花园3~7号楼的外业测量工作。

    4、私产受理了18户,办理15户,剩余三户正在办理。

    1、完成云栖花园3~7号楼的制图计算、复核及验收报告。

    2、联系英伦庄园进行别墅区实测。

    3、根据海燕天阙7号楼变更验收情况,完成预测成果报告。

    4、芝川4号地块3、4号楼进行实测工作。

    1、对苔原进行勘界测量、绘图。

    1、对海燕天阙2、5、8号楼进行沉降观测工作。

    仪器的使用及操作能满足工作需要,但是在实际勘界中对地类界测量不够仔细,自己测量过的东西记忆不清导致返测。

    因为是第一次进行勘界测量,对勘界业务比较陌生,在后期勘界绘图上需要注意的东西及要点不清楚,也没有可以学习的`人。有时间有机会组织大家系统的学习这方面技能。

    最新员工上周工作总结大全(13篇)篇五

    周一:检修围墙灯、走廊灯。

    周二:处理综合楼管理层宿舍313房掉天花事故。

    周三:1、安装低压配电房1号、3号排风机;。

    2、检修消毒室紫外线消毒系统2号渠紫外线灯管,更换1支整流器,玻璃套管1支,紫外线灯管8支。

    周四:1、检修消毒室紫外线消毒系统2号渠紫外线灯管,更换1支整流器,紫外线灯管1支。

    2、清理原项目部仓库,收拾我维修组可使用物品至维修车间存放。

    周五:1、更换氧化沟中梯部水龙头1只,更换变压器房前草坪浇花水管球阀1只;。

    2、清理维修下来的损坏件入库登记;。

    周六:1、脱水机房1~3号空压机排水管整理;。

    2、脱水机房2号、3号清洗泵漏水更换密封件(黄油绳)。

    3、发电机定期运行。

    周日:除磷加药间1~2#加药泵检修,拆前吸水管检查止回阀有无生锈及异物堵塞。

    1、设备的事后处理;。

    2、其他突发事故处理;。

    3、执行和完成厂部下达的其它工作任务。

    本周主要预期工作资料归纳为:

    1、设备的事后处理;优先处理直接影响生产设备突发事故。

    2、设备维护和保养(对细格栅罗茨鼓风机螺旋输送机进行润滑保养);。

    3、安装及整改工程(整改氧化沟仪表探头固定架);。

    4、着手建立设备管理文档资料(设备台帐、设备备品备件表准备工作等等。)。

    最新员工上周工作总结大全(13篇)篇六

    上个星期本来想坚持早起,每天比领导提前半小时到办公室,为了就是每天早上可以拿到早餐,周一我去拿了早餐之后,中午就可以堂食了,所以现在不用领餐了。

    上周工作不够积极,很多东西不用脑子去想,比如领导所说的一些地名,自己只想从领导口里面听出来,这个地方到底属于哪里,并不知道自己用百度去搜索或者加以思考,所以这个东西要加以改进。

    关于复盘,每天都在坚持,但是每天的计划都没有全部完成,如果列下的目标没有完成,就相当于这个计划是白列的,自己骗自己,比如上个星期是说把书本上的课程全部听完,哪里知道自己就听了三章左右,离目标相差十万八千里,这就是自己不够自律的结果。

    而坚持早起到每天都做到了大概每天5:30起床,坚持早睡,有点儿调动,如果是晚上10点睡就是4:30起床,如果是晚上11点睡就是5:00起床,一直在这个时间差浮动着,所以这个星期要把时间差固定下来。就是坚持晚上10点睡觉,4点30分起床。

    早起真的让人精神倍爽,自己亲身体会到了一开始我并不习惯这个时间差,因为我一直晚睡,大概有三十几年的习惯,突然让我早起,我肯定是上午比较困乏,哪知道早上起来之后喝一杯水,跳100个绳,慢慢的21天之后就发现自己早上起来这个习惯已经养成了。

    想要早起就一定要早睡,10点之前一定要睡觉,才能在4:30就起床,早上既有大量的时间用于自己的学习上,也可以为孩子做一顿丰富的早餐。

    关于自己的拖延还是那样,并没有想到一件事情就去做,本来说拿时间app记录自己的每天24小时,但是自己执行力并不强,所以在下周还有太多的事情要做,就是拒绝拖延。

    在工作上自己做了很多反思,这一点到自己觉得做的还不错,每天坚持反思。当遇到同一类问题的时候,我们就能游刃有余的解决,节约我们的时间成本。

    关于下一周工作计划,下一周要搞党建,还要填写表格,所以周一一定要把党建的表格做好,周二要填写另外一种表格是比较忙的。

    下周关于早起还是会继续执行开工没有回头箭。就是要把时间确定下来,每天晚上10点睡觉,4:30准时起床,对于这个时间点一定要把他固定下来,这样习惯才能养成。

    而早上起来之后第一件事情就是花一个小时处理,每天日常所示,比如截图,写计划,发圈,更新文章,以及帮孩子把早餐做好。

    接下来就是5:30开始自己的学习,学到7点20分左右,就要叫孩子起床刷牙,然后监督他们吃早餐,8:00全家一起出门去上学和工作。

    而关于学习,下周要把课程全部听完,再加于背诵。我总是很拖延所以每天要列一个计划,把计划里面最重要的听课当天早上就要完成。

    对于拖延,我想要采用的是一个时间管理app,记录自己的24小时在做什么。只有知道自己24小时做了什么,才能管理好自己的时间。

    我又增加了一项新的工作,就是监督孩子写作业,每天下班之后就是监督孩子写作业,孩子在写作业的时候可以做一下当天晚上的饭,洗完之后晚上可以运动半小时在睡觉。尽量减少看手机的时间。陪孩子多玩一玩亲子互动的游戏,陪孩子多读一读书籍。

    所以目标很清晰,第一个是治疗拖延症,第二个是早睡早起,第三个是学习。

    生活真的很不容易,我也要开始进入一个宝妈管你两个孩子的生活,所以要把自己的时间规划好,充分利用每一分钟,当你利用好每一分钟,你才会发现原来规划好的生活过的如此轻松。

    加油,加油,你一定能做到,你是最棒的,你是六六妈。

    最新员工上周工作总结大全(13篇)篇七

    带着激情和期望,肩负着职责和使命,我们新进人员于7月初上任。一周结束了,在办公室领导的指导和关怀下,我们办公室全体成员众志成城,圆满的完成了本周的任务。

    (1),集团总经理助理汪总的接待工作。包括会场布置,吃饭餐桌布置,各种领导接待相关的兄弟部门的协调工作。

    (2)协助办公室劳资室工作人员做好招聘工作(通知面试、面试前质量准备、面试签到等)。

    (3)公司“两考一评”的照相宣传工作。

    (4)公司帮扶人员住宿安排。

    (5)其他领导交办事项。

    1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要资料。

    2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。

    3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的状况。

    1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

    2、务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

    3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要用心主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

    4、要把理论和实践相结合,在实践中不断学习和改变理论上的不足。努力适应学习生向社会的主角转换。

    最新员工上周工作总结大全(13篇)篇八

    新的一周是新的开始,不论在上一周的工作中遇到何等的困难,在这一周里都要勇敢的面对,将其做的更好。不要让工作束缚住我的手脚,一个好的心态,上进的工作态度,才能更好的完成工作,才会觉得工作起来很愉快,也会大大提高工作效率!

    首先,我总结下上一周的工作,我们客服部,每天和客户进行沟通,给他们留下很好的印象,进行客户登记,回访等等一系列客服工作。再次基础上我们还进行推广工作,上一周是开始论坛发帖子第一周,从周二到周五更发帖20条,站内短信20条。效果还是很有成效的,pv量每天过万,达成交易2笔,谈合作的.商家也要求合作。虽然数量很渺小,但是却是一个很好的开端。

    在经理的带领下,我还进行了“万圣节色鬼大闹欢乐谷”的推广事情,周日执行。执行情况很是乐观,一进入欢乐谷就被游客为观,询问“丁佩儿”是什么?和我们工作人员拍照留念。有的游客甚至一直跟随我们出欢乐谷,要求留下电话号码和联系方式,为了和我们能过联系,还特意用手机上网查询丁佩儿是什么!

    我们还录制了一段视频,给丁佩儿营销实践埋下伏笔。内容:略。

    除上诉工作内容以外,我还将库存差异一一作以标明,库存基本已经清晰。还交代客服专员进行各种表格制作,已便以后工作顺利进行。

    以上就是我上一周的工作情况,虽然有小小成就,但也是所有人共同付出得来的成果,这就体现了团队的强大。我还需继续努力,不断学习,提高自己,将知识、经验更好的服务给公司,为工资增添效益。

    这一周,我将客户系统完善,将客户逐步录入系统,已提高回访客户的效率,并将其分类。

    然后将继续协助推广人员进行推广工作,再培训客服专员,让他提高回访技巧和接电话技巧。

    还将迅速完成经理交给的临时性任务,配合经理带动好整个团队。

    希望这一周是满意的一周!

    具体内容如下;。

    1、客服系统完善,将客户资料录入系统,并进行分类。

    2、将“万圣节丁佩儿色鬼大闹欢乐谷”事件发于各大网络。

    3、进行客服人员简单培训,回访技巧,接听电话技巧。

    4、完成经理交给的临时性任务。

    5、客服系统操作,客服一系列工作。(咨询,解答,交易,发货,售后,回访)。

    6、配合经理完成丁佩儿短片视频制作。发往优酷等等......7、主动性工作......

    最新员工上周工作总结大全(13篇)篇九

    接下来,我将上周车间的工作汇报如下:

    1。继续开展“加强干线光缆监管,确保畅通滚动”的百日安全竞赛。车间继续组织干部,分工保障,深入一线,全面细致地调查各干线光缆、信号半自动电缆线路的安全隐患。

    2.继续开展重大建设和防洪安全检查活动。结合防汛前安全检查活动,对所有施工现场和防汛薄弱险情场所进行了全面检查。上周的检查没有发现任何问题。

    在上周的巡视中,车间干部共巡视现场61次,巡视15个班组、26个重点岗位,发现并解决问题1个,发放许可证1个,有效解决了制度落实、设计质量、干部责任履行等方面的隐患和问题,安全责任意识等。

    重点施工现场保护情况。

    车间继续加强对各施工现场的监督检查。上周,工作坊共巡查了十三个建筑地盘。结合施工、防洪安全大检查活动,加强各施工现场光缆安全检查,重点查找和解决光缆埋深不足、裸露、,通道盖板损坏,缺少标志牌。同时加强施工配合制度和专业管理,努力确保各施工点的.通信安全。

    上周,车间按时进行了应急地图传输测试,传输了9张静态地图和1张动态地图。操作人员熟练,地图传递效果好。

    目前,车间正在建设22个建设项目。车间继续对各工程施工点进行跟踪、监控、控制和检查,加强施工配合的管理和组织,加强重点部位的配合,确保沟通渠道的安全畅通。

    上周,天津市各电务局和电话车间继续做好电务局的电报受理、投递和窗口服务工作,为用户提供优质服务。

    上周,车间继续加强对无线班组作业和值班纪律的监督检查,不断提升无线作业水平。

    上周,铁路广播工区继续做好列车广播设备进出库检查工作,做好备用设备检查整改工作,确保列车广播的需要。

    上周,京沪高铁工区继续加强对机房设备的检查,发现问题和隐患,及时处理,及时克服,确保京沪高速铁路通信设备的安全使用。

    1.开展“加强光缆监管,确保畅通滚动”的“百日安全竞赛”。

    2.做好施工和防洪安全大检查。

    4.确保重要通道的安全。

    5.确保会议设备。

    最新员工上周工作总结大全(13篇)篇十

    1、完成前8月9日至8月12日专项检查的“红黑榜”的撰写。

    2、完成反腐倡廉三项重点工作实施方案的初稿。

    3、熊书记召开部门工作会议,传达省公司候书记讲话精神。

    4、与周舸一同完成行评“回头看”领导走访客户安排表。

    5、向唐总和熊书记提交参加省公司“群众满意基层站所”的站所名单。

    6、完成“创立群众满意基层站所,深化供电服务品牌建设”的创立群众满意基层站所工作总结初稿。

    7、将申报全省“群众满意基层站所”的相关要求、申报表格告知团城山所,并要求其在下周二之前完成并上交申报表格。交代客户服务中心负责人督促团城山所完成上述任务。

    8、通知相关单位在8月25日前完成并提交“行评回头看整改活动统计表”。

    9、联系生技部与计量中心,请他们配合完成“七全七步法”相关模板。

    二、工作中的体会:

    1.这段时间的工作较多,复杂,明显感觉到有些忙、乱、力不从心。好在领导及时提醒,能够及时自我调整,跟上工作节奏。

    2.工作主动性有必须的提高。能够主动通知客户服务中心负责人督促团城山所完成申报任务;能够主动通知相关单位在规定时间前完成并提交“行评回头看整改活动统计表”。

    3.在起草相关文件、工作总结的时候学到了许多知识,行文的用词造句方面也有所提高。

    4.工作效率有必须的提高。能够在领导交代事情后,迅速着手实施。工作中遇到的问题能够及时向领导反映。

    三、工作中的不足之处:

    1、工作不够细致。修改文件时候,常出现错别字、格式错误、标点错误。在今后的工作中必须要避免类似问题的出现,写好文章之后,自我要先多读几次,纠正基本文字错误后,再交给领导修改。

    2、独挡一面的工作意识有待提高。这可能是因为还不了解机关专责的含义。所谓专责,就是专门担负某项职责的人。领导交代的事情,要落实执行,要担负起职责来。拿起草文件来说,不光要起草文件本身,还要研究文件中的工作任务的完成时间、完成结果,并且要关注该项工作的最终落实。

    3、业务不熟悉,起草文件用语不专,不够精练。今后要多读别人写好的文件,多看专业方面的书籍,多向经验丰富的同事、领导请教。

    4、事情多的时候,容易慌乱,忘记事情。单个事情处理时候较自如,事情一旦多了,就容易打乱仗,且容易忘记。为避免此类现象,今后必须要把事情做好记录,做好安排,写在记录本上,放在自我随时能够看到的地方,随时提醒自我。

    以上为上一周工作总结。一周的工作有收获,有提高,同时也表现出业务的生疏与不足。期望自我能够迅速适应机关工作要求,期望自我的工作本事和文字水平,在工作中得到锻炼和提高。

    最新员工上周工作总结大全(13篇)篇十一

    新的一周是新的开始,不论在上一周的工作中遇到何等的困难,在这一周里都要勇敢的面对,将其做的更好。不要让工作束缚住我的手脚,一个好的心态,上进的工作态度,才能更好的完成工作,才会觉得工作起来很愉快,也会大大提高工作效率!

    首先,我总结下上一周的工作,我们客服部,每天和客户进行沟通,给他们留下很好的印象,进行客户登记,回访等等一系列客服工作。再次基础上我们还进行推广工作,上一周是开始论坛发帖子第一周,从周二到周五更发帖20条,站内短信20条。效果还是很有成效的,pv量每天过万,达成交易2笔,谈合作的商家也要求合作。虽然数量很渺小,但是却是一个很好的开端。

    在经理的带领下,我还进行了“万圣节色鬼大闹欢乐谷”的推广事情,周日执行。执行情况很是乐观,一进入欢乐谷就被游客为观,询问“丁佩儿”是什么?和我们工作人员拍照留念。有的游客甚至一直跟随我们出欢乐谷,要求留下电话号码和联系方式,为了和我们能过联系,还特意用手机上网查询丁佩儿是什么!

    我们还录制了一段视频,给丁佩儿营销实践埋下伏笔。内容:略。

    除上诉工作内容以外,我还将库存差异一一作以标明,库存基本已经清晰。还交代客服专员进行各种表格制作,已便以后工作顺利进行。

    以上就是我上一周的.工作情况,虽然有小小成就,但也是所有人共同付出得来的成果,这就体现了团队的强大。我还需继续努力,不断学习,提高自己,将知识、经验更好的服务给公司,为工资增添效益。

    这一周,我将客户系统完善,将客户逐步录入系统,已提高回访客户的效率,并将其分类。

    然后将继续协助推广人员进行推广工作,再培训客服专员,让他提高回访技巧和接电话技巧。

    还将迅速完成经理交给的临时性任务,配合经理带动好整个团队。

    希望这一周是满意的一周!

    具体内容如下;。

    1、客服系统完善,将客户资料录入系统,并进行分类。

    2、将“万圣节丁佩儿色鬼大闹欢乐谷”事件发于各大网络。

    3、进行客服人员简单培训,回访技巧,接听电话技巧。

    4、完成经理交给的临时性任务。

    5、客服系统操作,客服一系列工作。(咨询,解答,交易,发货,售后,回访)。

    6、配合经理完成丁佩儿短片视频制作。发往优酷等等......7、主动性工作......

    最新员工上周工作总结大全(13篇)篇十二

    一周的'工作总体感觉是很充实,每一天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每一天只要开始了工作,就会有络绎不绝的应聘者来参加面试,形形色色的应聘者对面试做出的反应和表现让我从多个角度观察每个人的综合素质,这也是最能考验自我专业素养的时候,总是提醒自我一个一个来,一步一步来,少出错误,尽求专业化,旁边同事的工作也给了自我支持,我们是在一齐完成工作,不是自我一个人,更重要的是,我的主管从一点一滴的在给我帮忙,耐心的指导我完成一项又一项的繁琐的工作,在那里,我十分的感激我的主管,孟向前。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自我工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对产品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了必须的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多练习,多遇到一些问题,就会多改善,多提高。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每一天都会遇到新的问题,要向主管和同事请教问题,当然也会给自我带来思考。

    二、工作环境的感受。

    对于公司的工作环境,自我还是满意的,拥有宽敞明亮的办公场所,有一排排整齐的办公用具,宽松的工作氛围让自我感到舒畅,这也是自我最想要得到的,能够发挥出自我的本事。刚来的第一天,热心的主管帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,期望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。有时工作紧张,我们总能找到简便的话题让气氛变得简便起来,让我们的距离越来越近。

    三、工作岗位的认识。

    目前,自我所在的工作岗位是综合管理部人力资源专员,岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自我的情绪,能够在重复的工作中调整自我。对于系统的操作要熟练,对一些产品信息要有必须的了解,不断提高服务效率和服务质量。

    四、对工作的观察。

    熟悉解决一些执行问题的流程,提高工作效率,在工作中端正自我的工作态度,坚持热情。利用服务在第一线的机会,培养自我细心、耐心的心理素质,促进与不一样商户之间沟通本事的提高。

    五、自我在工作中的不足。

    一周的工作,也发现了自身的一些问题:打字速度慢,;有时工作中出现走神,导致错误出现;人多时,有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自我将针对这些问题不断改善,多与同事交流,多向同事请教,多与客户沟通,减少和杜绝一些问题的发生。

    经过一周的工作实践,自我慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的工作,但还需提高服务效率。提高开票的操作效率,降低出错率,纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自我需要改善的。与同事进行深入交流,不断学习和总结工作中经验。

    七、对赛格电子市场市场部的总体了解。

    分公司的运行质量,也是直接关系到分公司业绩的重要部门。对于市场的现场管理,安全是市场部每一天都要重视的工作,不管是主要的安管人员,还是市场部其他人员都有职责维护市场的安全。对于市场部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自我还未深入了解,在以后的工作中将慢慢熟悉。

    最新员工上周工作总结大全(13篇)篇十三

    本周工作已经完成。我已经完成了上周的计划和工作任务。

    1.整理基础数据,及时增加库存,并向上级汇报情况。

    2。跟踪订单,确认客户拍摄的商品,查看物流信息。

    3。做好售后服务,礼貌地询问客户是否满意,确认回执。

    5。每天进行总结,及时纠正工作中的不足。

    1。仅仅对自己的产品有一个肤浅的了解是不足以打动顾客购买的。我们需要加强学习。

    3。不同质量的客户有不同的体验,需要进一步加强。

    4。售后服务有一些不足,有客户投诉,以后会纠正。

    一周的工作转眼间就过去了。我非常感谢同事们的`积极合作以及上级领导的鼓励和赞赏。我也看到了我的缺点。在未来的日子里,我会不断进步,不断改进,制定一个好的工作计划。

    2。加强学习。由于不熟练的业务知识导致许多客户流失,我将进一步了解产品,并做一个记录和总结。此外,我将加强沟通技巧,与客户进行更多沟通,以便客户能够在第一时间下单。

    3.做好售后跟踪工作,提高客户对me的评价。

    5。总结每天轮班前后的错误,加深对自己的理解。

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